إذا كنت ممن يشعر بالارتباك والخوف كلما استدعيت للوقوف والتحدث أمام الناس ، وتحلم بأن تكون خطيباً قوياً وملهماً ، إذن ففن الخطابة هو طريقك الأمثل لعرض أفكارك بسلاسة والتأثير على من حولك . تشير معظم الدراسات إلى أن الخوف رقم واحد الذي يسيطر على الناس هو الخوف من التحدث أمام الجمهور ، بينما يأتي الخوف من الموت في المرتبة الثانية !
نأخذك الآن في رحلة قصيرة تتعرف من خلالها على كيفية إعداد وإلقاء خطاب ناجح بطريقة مبسّطة . فالإلقاء مهارة يمكن تعلّمها وإتقانها .
أولاً : إعداد الخطبة
الإعداد الجيد هو السر الذى يكمن وراء كل خطاب ناجح ، لذا خذ الوقت الكافي للإعداد لخطابك مع ضرورة التدرب على إلقائه أمام المرآة أو أصدقائك ، فالإعداد والتدريب الجيدين سيجعلك أكثر ثقة ، وسيزيل الرهبة لديك من التحدث أمام الجمهور .
وإليك بعض النصائح الهامة للإعداد الجيد :
ابدأ برغبة قوية عليك أن تختار موضوعاً تشعر حياله برغبة قوية ، فكلما زاد اهتمامك بالموضوع الذي ستتحدث عنه ، كلما كان من السهل عليك تقديمه وعرضه للحاضرين .
اعرف تماماً عن ماذا تتحدث عليك أن تكون خبيراً بالموضوع الذي ستدور حوله خطبتك ، لذا عليك أن تجمع المعلومات الأساسية والفرعية عن كل ما يخص موضوعك ، فلربما تتعرض لأسئلة متنوعة خلال عرضك . من أجل هذا عليك أن تعد نفسك جيداً .
تعرف على جمهورك يجب تحديد مدى ملائمة موضوع الخطاب وما ينطوي عليه من معلومات للمراحل العمرية والجنسية للمستمعين ، كما يجب عدم إغفال المستوى الاجتماعي والمعتقدات والعادات والتقاليد والاتجاه السياسي لهم . وإياك أن تفعل مثل الخطيب الذي خطب خطبة بعنوان “ غض البصر ” أمام مجموعة من الشباب المكفوفين !
قسم موضوعك إلى نقاط محددة :
مقدمة : وهى المدخل لموضوعك ، وعليك هنا أن تبتكر طريقة شيّقة لجذب المستمع لمتابعة الخطبة ، قد تكون قصةً مسليّة أو سؤالاً محيراً أو إحصائيةً خطيرةً تتعلق بالموضوع ، أو حكمة أو بيتاً من الشعر !
نقاط أساسية : وهى الأفكار الأساسية التي تريد إيصالها للمتلقي ، لا تتحدث عن أكثر من أربع نقاط حتى لا تشتت انتباه الجمهور ، رتّب أفكارك بطريقة منطقية وسلسة .
خاتمة : ركز على الرسالة النهائية التي تريد إرسالها وأكّد على النتيجة التي ترغب في الوصول إليها . إن عليك الاعتناء بالخاتمة لكي تترك انطباعاً جيداً عند الحضور .
نقاط أساسية : وهى الأفكار الأساسية التي تريد إيصالها للمتلقي ، لا تتحدث عن أكثر من أربع نقاط حتى لا تشتت انتباه الجمهور ، رتّب أفكارك بطريقة منطقية وسلسة .
خاتمة : ركز على الرسالة النهائية التي تريد إرسالها وأكّد على النتيجة التي ترغب في الوصول إليها . إن عليك الاعتناء بالخاتمة لكي تترك انطباعاً جيداً عند الحضور .
دون الأفكار الرئيسية على قصاصات ورقية ذات حجم مناسب ( 10x5سم ) ، وهذه هي طريقة العديد من مقدمي البرامج التليفزيونية . ويجب أن تكون البطاقات صغيرة الحجم ، بحيث لا تغطي وجهك فتكون حائلاً بينك وبين الجماهير . دوّن على هذه البطاقات الأفكار الرئيسية فقط وبشكل مختصر . ولا تدون عليها كل شئ ، فليس الهدف هو أن تقرأ منها ، إنها من أجل تذكيرك بالنقاط الأساسية فحسب .
تدرب ! تدرب ! تدرب ! الممارسة و التدريب المستمر هو سر النجاح . وانطلاقاً من هذا عليك أن تعد نفسك قبل إلقاء الخطاب بوقت كافٍ . تدرب أمام المرآة ، ولاحظ ملامح وجهك وحركة يديك وطريقة أدائك ، وتدرب أمام أصدقاءك أو أقاربك الذين تثق فيهم ، كما وننصحك بتسجيل خطابك للاستماع إليه ومراقبة نبرات وسرعة صوتك . ولا تنسَ أن تراقب الوقت للتأكد من أن طول خطابك يتناسب مع الوقت المتاح لك .
ثانيا : إلقاء الخطاب
إذا كنت قد تدربت جيداً ، فستندهش أثناء أدائك من طلاقتك وهدوئك . وإليك بعض النصائح الهامة لضمان خطاب ناجح :
تعرف على المكان الذي ستلقي فيه الخطاب ينصح دائماً أن تأتى مبكراً للتعرف على المكان ، ولتعتاد عليه ولتتأكد من توافر أجهزة العرض ( data show ) وعملها بكفاءة ، لتتجنب المفاجآت التي غالباً ما تحدث في اللحظة الأخيرة . ويفضل أن تتدرب مسبقاً في نفس المكان على إلقاء خطابك إن كان ذلك متاحاً .
عليك ارتداء ملابس تناسب مكان وزمان الخطاب ، وعليك تجنب الملابس الزاهية جداً أو الاكسسورات الزائدة ، لأنها تتشتت انتباه الجمهور وتبعدهم عن فحوى خطابك .
خذ نفساً عميقاً فالكثير منا يشعر بالقلق كلما اقترب وقت تقديم خطابه ، لذا ينصح بأخذ نفس عميق وإخراجه ببطء أكثر من مرة قبل أن تواجه جمهورك بعشرين ثانية ، إن هذا الأمر سيشعرك بالاسترخاء والانتعاش والشجاعة .
ابتسم فللابتسامة مفعول السحر في كسر الجليد بينك وبينك المستمعين . وهي ستضفى عليك شعوراً جميلاً يبدد الخوف الذي بداخلك .
قف مستقيماً وتطلع في عيون من أمامك تصرف بثقة ، وحتى تنمي هذا الشعور تصرّف وكأن تملكه ! كل ما عليك هو أن تتظاهر بأنك غير خائف من الجمهور ، وسيزول عنك ذلك الخوف تدريجياً .
تحدث بلغة مفهومة ولا تستخدم المصطلحات المعقّدة أو أساليب لغوية صعبة الفهم ، ركّز على إيصال أفكارك بأيسر الطرق عبر جمل بسيطة التكوين يفهمها الجميع .
تحدث بهدوء وبسرعة مناسبة اجعل سرعتك في التحدث متوسطة ، فإنك إن تحدثت ببطء قد يصاب المستمعون بالملل ، وإذا تحدثت بسرعة ، فسيتعذر عليهم متابعة أفكارك . لذا تحدث بهدوء وبسرعة مناسبة ، وإذا كنت يتستعمل مايكرفون فعليك أن تتأكد أنه على مسافة مناسبة منك وتجنب إلصاق فمك به .
شدد على الكلمات والعبارات الهامة وذلك إذا أردت التأكيد عليها يمكنك أن تكررها مرتين .
غير طبقات صوتك يفضل أن يرتفع صوتك في بداية كل فكرة لينخفض تدريجياً مع نهايتها . ارفع صوتك كلما أردت التأكيد على فكرة معينة أو توضيح موقف واضح . ولكن تجنب الصراخ في كل الأحوال !
غير معدّل سرعة صوتك إن تغيير معدل سرعة الصوت هو فن لجذب انتباه الجمهور. وقد يكون عليك أن تتحدث ببطء حين ترغب في التركيز عن نقطة محددة .
توقف قبل وبعد الأفكار المهمة وسيفيد هذا التوقف في شيئين اثنين هما : أن تعطى الحضور مهلة لاستيعاب الأفكار الجديدة ، وأن تعطي نفسك راحةً بسيطةً تأخذ فيها نفساً بسيطاً وتبتلع لعابك المتجمع أو ترشف قليلاً من الماء لكي تتخلّص من جفاف فمك .
تطلع لعيون الحاضرين كثيراً منا يتجنّب النظر إلى الحاضرين وربما يركّز بصره على السقف أو على شخص بعينه ، ويتجنب النظر على باقي الحضور ، الأمر الذي يفقد الحاضرين الاهتمام . وحتى تحصل على تركيز الحضور ، وجّه عينيك باستمرار نحو كل الحاضرين ، وحرك رأسك بشكل دائري صغير من اليمين لليسار ومن اليسار لليمين لكي تتجنب تثبيت النظر في نقطة ما . إن هذه التقنيات ستدفع الحضور على المتابعة وعدم الانشغال بأمر آخر .
راقب الحضور أثناء الإلقاء وتأمل تعابير وجوههم . فإذا لاحظت انعقاداً في الحواجب ، فربما هذا دليل على عدم الفهم ويترتب عليك حينها أن تعيد شرح الفكرة من جديد . أما إذا لاحظت من يجلس في الصف الأخير يميل للأمام ، فربما عليك أن ترفع صوتك قليلاً حتى يسمعك جيداً . أما إذا لاحظت وجود أحاديث جانبية فسيكون قد حان الوقت لتوجيه سؤال للجمهور لاستعادة انتباههم من جديد . أما إذا رأيت أحدهم ينظر في ساعته فربما عليك أن تنهى حديثك بسرعة .
وأخيراً عليك أن تعلم جيداً أن فن الخطابة مهارة مثل باقي المهارات التي تحتاج للمصابرة والممارسة المستمرة . لذا لا تتردد في التدرب على هذه المهارة كلما سنحت لك الفرصة . كما وننصحك بمتابعة الخطباء المؤثرين لتحدد الخطباء الذين يعجبك أسلوبهم . وابدأ بعد ذلك بمراقبتهم جيداً والتركيز على حركة الأيدي ، ونبرة الصوت وتعابير الوجه وحركة الرأس . إذ أن لكل خطيب أسلوبه الساحر المميز ، وكل ما هو عليك هو أن تقطف زهرة من كل بستان .
وأخيراً عليك أن تعلم جيداً أن فن الخطابة مهارة مثل باقي المهارات التي تحتاج للمصابرة والممارسة المستمرة . لذا لا تتردد في التدرب على هذه المهارة كلما سنحت لك الفرصة . كما وننصحك بمتابعة الخطباء المؤثرين لتحدد الخطباء الذين يعجبك أسلوبهم . وابدأ بعد ذلك بمراقبتهم جيداً والتركيز على حركة الأيدي ، ونبرة الصوت وتعابير الوجه وحركة الرأس . إذ أن لكل خطيب أسلوبه الساحر المميز ، وكل ما هو عليك هو أن تقطف زهرة من كل بستان .
